Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Закиева Елизавета Тахировна, ИНН 662005996552, ОГРНИП 326774600141135 (далее — Продавец), предлагает любому физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).

1. Термины

Сайт — интернет-магазин Продавца по адресу record-tactical-necklace.tilda.ws.

Товар — парфюмерная продукция и сопутствующие товары, представленные на Сайте.

Заказ — оформленный на Сайте или согласованный в мессенджере запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров.

Распив — парфюм, перелитый Продавцом из оригинального флакона производителя во флакон меньшего объёма (3, 6 или 10 мл) со спреем. Распив поставляется без оригинальной упаковки производителя.

Масляные духи — парфюмерная композиция, изготовленная Продавцом на основе парфюмерного масла (30%) и парфюмерной основы.

Аромат «по мотивам» — самостоятельная парфюмерная композиция, произведённая в ОАЭ, похожая по звучанию на известный аромат. Не является продукцией правообладателя бренда, на аромат которого ссылается название.

Флаконы и дезодоранты — целые флаконы парфюмерии и парфюмированные дезодоранты. Срок их отправки — 3–5 дней после оплаты.

2. Общие положения

2.1. Оферта является публичной (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Акцептом Оферты является оплата Заказа. С момента оплаты договор купли-продажи считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действовавшей в момент оформления Заказа.

2.2. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Условия Оферты, ухудшающие положение Покупателя по сравнению с законом, не применяются.

2.3. Товары предназначены для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.4. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на Заказы, оплаченные до её публикации.

3. Информация о Товаре

3.1. Название, объём, ноты, цена и другие характеристики указаны в карточке Товара. Фотографии иллюстрируют Товар и могут отличаться от него оттенком, формой флакона или этикетки — это не влияет на аромат и объём.

3.2. Распив и масляные духи поставляются во флаконе с этикеткой, на которой указаны название аромата и объём. Сведения о производителе оригинального аромата, составе и сроке годности Покупатель может запросить у Продавца.

3.3. Восприятие аромата индивидуально и зависит от кожи. Перед использованием рекомендуем проверить реакцию кожи на небольшом участке. Описания нот на Сайте приводятся по данным производителя и открытых источников.

4. Оформление Заказа

4.1. Покупатель выбирает Товары, указывает имя, телефон, email и адрес пункта выдачи Ozon и оплачивает Заказ на Сайте. Покупатель отвечает за точность указанных данных.

4.2. Если Товара не оказалось в наличии , Продавец сообщает об этом Покупателю и по его выбору заменяет Товар либо возвращает его стоимость в течение 1 рабочего дня тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указаны в рублях. Продавец не является плательщиком НДС в связи с применением специального налогового режима.

5.2. Цена оплаченного Заказа не меняется. Продавец вправе менять цены на Сайте для будущих Заказов.

5.3. Оплата производится 100% онлайн через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО)). Данные банковской карты Продавец не получает и не хранит. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на указанные email или телефон.

5.4. Минимальная сумма Заказа — 500 ₽.

5.5. Скидки и промокоды не суммируются, если иное не указано в условиях акции, и не распространяются на стоимость доставки.

6. Подарки

6.1. К Заказу Продавец бесплатно прикладывает подарки — масляные духи 3 мл — по условиям, указанным на Сайте на дату оформления Заказа. Подарки не обмениваются на деньги и другие товары, их ассортимент определяет Продавец.

6.2. При возврате Заказа подарки возвращать не нужно. Подарки не являются предметом купли-продажи, их стоимость не включается в сумму возврата.

7. Доставка

7.1. Товар доставляется через Ozon Доставку в пункт выдачи Ozon, указанный Покупателем, в пределах Российской Федерации. Стоимость доставки — 200 ₽, при сумме Заказа от 2 500 ₽ доставка бесплатна.

7.2. Продавец передаёт Заказ в доставку в течение 1–2 дней после оплаты, целые флаконы и дезодоранты — в течение 3–5 дней после оплаты. Срок в пути зависит от региона и указывается Ozon после отправки.

7.3. Для получения Заказа Покупателю нужен аккаунт в приложении Ozon на номер телефона, указанный в Заказе: в нём отображаются статус и код получения.

7.4. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной, а риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю в момент получения Заказа в пункте выдачи. Покупатель вправе осмотреть Заказ при получении.

7.5. Если Заказ утрачен или повреждён при доставке, Продавец по выбору Покупателя повторно отправляет Товар за свой счёт или возвращает стоимость Товара и доставки.

7.6. Если Покупатель не забрал Заказ в срок хранения и Заказ вернулся Продавцу, Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом фактических расходов на доставку Заказа Покупателю и обратно.

8. Отказ от Товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства: Товар не использовался, флакон не вскрывался, колпачок, распылитель и этикетка не повреждены. Отсутствие кассового чека не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.

8.3. При отказе от Товара Продавец возвращает уплаченную за него сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя не позднее 10 дней со дня получения требования Покупателя. Если Покупатель отказался от Заказа до его отправки, возвращается вся сумма, включая доставку.

8.4. Покупатель отправляет возвращаемый Товар за свой счёт по адресу, который Продавец сообщает при согласовании возврата.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. Если в Товаре обнаружен недостаток (протекает флакон, не работает распылитель, вложен другой аромат или объём, Товар повреждён), Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе заменить Товар, соразмерно уменьшить цену или вернуть уплаченную сумму.

9.2. Требования принимаются в течение срока годности Товара. Чтобы ускорить решение, рекомендуем осмотреть Заказ при получении и приложить к обращению фото или видео.

9.3. Расходы на пересылку Товара с недостатком несёт Продавец. Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования.

9.4. Несоответствие аромата личным ожиданиям Покупателя не является недостатком Товара. В этом случае применяется раздел 8.

10. Персональные данные

10.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании отдельного согласия, которое Покупатель даёт при оформлении Заказа.

10.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя. Сообщения о статусе Заказа рекламой не являются.

11. Ответственность и споры

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Продавец не отвечает за вред, причинённый использованием Товара не по назначению или при индивидуальной непереносимости компонентов, о которых Покупатель мог узнать из описания Товара.

11.3. Обращения и претензии направляются на monaliza_perfume@mail.ru или в мессенджеры, указанные на Сайте. Продавец отвечает в течение 10 дней.

11.4. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются судом в соответствии с законодательством РФ, в том числе с правилами о подсудности по выбору потребителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

12. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Закиева Елизавета Тахировна
ИНН 662005996552
ОГРНИП 326774600141135
Город: Москва
Телефон: +7 912 605-72-00
Email: monaliza_perfume@mail.ru